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曾先生投诉蓝光嘉宝物业公司

时间:2020-03-17来源:未知 作者:admin点击:
物业保安队长骂人,小区门禁系统一年都是坏的没人维修不合理收费,单元门口没有保安值班1、就门禁问题,物业将加强巡逻,每小时进行一次单元门巡逻,尽量减少门禁损坏并对外来

  物业保安队长骂人,小区门禁系统一年都是坏的没人维修不合理收费,单元门口没有保安值班1、就门禁问题,物业将加强巡逻,每小时进行一次单元门巡逻,尽量减少门禁损坏并对外来人员进行盘查,发现问题及时处理;门禁问题属于开发建设缺陷,对此问题,我司已与开发商多次进行沟通,开发商对此态度模糊,我方将持续沟通协调推进处理,并以函件形式再次与开发商沟通处理,或与业主商议启用维修资金处理。2、我司秩序队长为项目业主,在业主群里发表的言论,是以业主身份表达个人观点,并未针对业主,不代表公司立场,现已与业主沟通并解释说明,业主表示理解,同时针对该秩序队长项目已给予教育。在回访业主的过程中,业主表示对项目的实际情况及开发商遗留问题表示理解,并对我司部分工作人员的态度及工作方式表示认可。

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